İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI NELERDİR?

Satın aldığınız ürünü, iade koşulları dahilinde, kolayca iade edebilirsiniz. İade işlemlerinde kargo bedeli müşteriye aittir! 

• Satın alınan ürün kişiye özel üretilmiş OLMAMALI!
• Satın alınan ürünün kullanılmamış, giyilmemiş ve zarar görmemiş olmalı,
• Tüm tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte orjinal ambalajında olmalı,
• Tokasepeti.com mesafeli satış yönetmeliğinin 12. Maddesinin 1.fıkrasına göre tüketicinin cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde,
  İADE KOŞULLARININ sağlanması dahilinde ürün bedelini geri ödemekle yükümlüdür. 14 günü aşan iade talepleri için işlem gerçekleştirilememektedir.
• Cayma hakkının geçerli olmadığı ürün tiplerinden biri, ‘’Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış''  iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerdir.